LOL Colchón

LOLColchon blog de los mejores colchones y los mejores chismes Hollywood para leer en el colchón. Justin Bieber, Kardashian, JBalvin …

Preguntas frecuentes sobre entrega

¿Cuándo se procesará mi pedido? 

Queremos asegurarnos de que reciba sus artículos lo más rápido posible. Al realizar el pedido, asegúrese de seleccionar el modelo y el color correctos porque no podemos modificar sus pedidos. No se pueden realizar modificaciones o cancelaciones una vez que el pedido está en el sistema. Los pedidos se procesarán dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido y se enviarán al día siguiente después del día de procesamiento.Todos los pedidos se manejan y envían desde nuestro almacén en China. Por favor, espere más tiempo para procesar su pedido durante las vacaciones y las temporadas de rebajas.

Confirmación de envío

Se le enviará una confirmación de envío por correo electrónico tan pronto como se haya enviado su compra, lo que le permitirá rastrear el estado de su envío. Los costos de envío dependen del peso del paquete y del lugar de entrega. Los clientes son responsables de los aranceles e impuestos de aduana para todos los pedidos internacionales. 

Rastreo

Como destinatario, será su exclusiva responsabilidad rastrear su pedido y enviar los requisitos necesarios a la aduana o al servicio de mensajería, de lo contrario, si su pedido ha sido etiquetado como devolución al remitente o entrega fallida debido a que el destinatario no pudo realizar el seguimiento o no enviado los requisitos necesarios o la notificación al servicio de mensajería, no podemos procesar ningún reembolso o reemplazo de forma gratuita y es posible que deba realizar el pedido nuevamente.

Entrega

Su oficina de aduanas local puede requerir documentos adicionales y tiempo para despachar su paquete, lo que puede retrasar el tiempo estimado de entrega.Su pedido puede ser entregado por la oficina de correos local o un mensajero local. Dependiendo de su área, la mayoría de los pedidos serán entregados por su servicio postal local, por lo que el paquete se recibirá con su correo regular. Si no está en casa cuando se realiza la entrega, el servicio postal puede dejar una tarjeta de aviso para informarle sobre cómo y dónde se puede recoger su paquete.

DEBIDO AL ALTO VOLUMEN DE PEDIDOS QUE ESTAMOS RECIBIENDO, SU ENVÍO PUEDE TARDAR DE 3 A 5 SEMANAS EN LLEGAR. DESCANSE SEGURO, ESTAMOS TRABAJANDO DURO PARA HACERLO TODO LO ANTES POSIBLE. SABEMOS QUE PUEDE SER FRUSTRANTE ESPERAR MÁS DE LO ESPERADO PARA SU PEDIDO, PERO LO ÚNICO QUE NO QUEREMOS HACER ES SACRIFICAR LA CALIDAD DE NUESTROS PRODUCTOS. GRACIAS POR ENTENDER. 

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